Semua harga yang dinyatakan tidak termasuk Cukai Perkhidmatan.
* Penggunaan data tanpa had tetapi apabila kuota data 4G LTE bulanan habis, sambungan akan dikurangkan kepada 64kbps, bergantung pada lokasi pengguna dan keadaan rangkaian semasa.
** kelajuan redDAILY 1GB dan 1.5GB tidak dihadkan.
*** Selepas penggunaan 100% data berkelajuan tinggi yang digabungkan, penggunaan seterusnya akan dicaj pada kadar Bayar Setiap Penggunaan sebanyak RM0.10/MB. Pelanggan boleh memilih untuk membeli Tambah Nilai Data untuk terus melayari Internet dengan kelajuan tinggi.
Untuk Pelanggan Sedia Ada (Pelan Kesetiaan)
Promosi ini ialah program kesetiaan untuk memberi ganjaran kepada pelanggan redONE sedia ada dengan telefon pintar percuma apabila mereka mendaftar talian tambahan baharu.
Promosi ini bermula pada Ogos 2020 dan sah sehingga diberitahu kelak.
Anda boleh melawati Kedai Premier redONE terdekat anda, VPS, PNC Gold, redCOOP SA, redCOOP VPS, redCOOP PSA.
Tidak. Harga yang dipaparkan dalam halaman ini tidak termasuk cukai perkhidmatan (kecuali untuk bayaran pendahuluan).
Ya.
Promosi ini sah untuk RM50 dan ke atas, dan RM38 dan ke atas pelanggan akaun induk dengan tempoh melebihi 12 bulan dan rekod pembayaran yang baik (Tidak disekat atau digantung dalam tempoh 3 bulan yang lalu). Setiap pelanggan akaun induk yang layak dibenarkan untuk mendaftar untuk satu (1) talian tambahan baharu (mendaftar baharu atau port-in) untuk mendapatkan satu (1) telefon pintar PERCUMA atau membelinya pada harga diskaun.
Tempoh kontrak untuk talian tambahan adalah selama 24 bulan, manakala tempoh kontrak untuk akaun induk akan ditetapkan semula kepada 24 bulan.
Untuk Pelanggan Baharu (Smart Plans)
Ini ialah promosi pakej peranti dan pelan pascabayar eksklusif. Anda boleh mendapatkan peranti atau telefon pintar PERCUMA atau membelinya pada harga diskaun apabila anda melanggan pelan redONE Smart68 atau Smart38.
Promosi ini bermula dari Januari 2022 sehingga diberitahu kelak.
Anda boleh mendaftar di mana-mana RedONE Premier Shop, PNC Gold & RedONE Cawangan.
Semua port peribadi dan MNP baharu dalam nombor (tidak termasuk M2M).
Tidak, awak tak boleh. Walau bagaimanapun, anda boleh mendaftar untuk talian atau port baharu dalam nombor untuk menikmati tawaran ini.
Ya, anda perlu membayar Yuran Pendaftaran RM50 untuk mendaftar untuk pelan Smart68 atau Smart38.
Tiada bayaran pendahuluan diperlukan untuk peranti. Peranti ini diberikan kepada anda secara PERCUMA apabila anda melanggan pelan RedONE Smart68 atau Smart38 Pascabayar.
Ya, promosi ini tertakluk kepada tempoh kontrak selama 24 bulan.
Ini ialah peranti bersubsidi dan promosi pakej pelan Pascabayar daripada redONE dan kontraknya adalah untuk memastikan anda kekal sebagai pelanggan redONE untuk tempoh masa yang ditetapkan.
Ya awak boleh. Pelan Smart68 dan Smart38 Postpaid tersedia untuk semua pengguna port-in MNP (Kecuali pelanggan M2M).
Anda perlu kembali ke Cawangan atau Rakan Kongsi redONE yang mendaftarkan talian port-in untuk bayaran balik.
Tidak, anda tidak boleh meningkatkan kuota data bulanan anda. Walau bagaimanapun, anda boleh membeli Tambah Nilai Data untuk menikmati kelajuan 4G LTE sebaik sahaja anda telah menggunakan sepenuhnya kuota data bulanan pelan anda.
Anda akan dikenakan penalti penamatan awal mengikut kontrak yang anda tandatangani.
Jadual di bawah ialah keutamaan penggunaan data:
Pertama | Penggunaan Data | |
---|---|---|
Pelan | Smart38 | Smart68 |
1st | redDAILY (1.5GB/hari) | Pembelian redVIDEO, redSOCIAL, FREE redSTUDY, redMUSIC |
2nd | Pembelian redVIDEO, redSOCIAL, FREE redSTUDY, redMUSIC | 30GB dibundel 4G LTE Data Berkelajuan Tinggi |
3rd | Kombo data berkelajuan tinggi 20GB 4G LTE | Pembelian Data Top Up |
4th | Pembelian Data Top Up | redDATA |
5th | Internet Asas @64kbps | Internet Asas @64kbps |
Adakah maklumat ini akan tersedia di tapak web redONE anda? Tidak, maklumat itu tidak tersedia dalam laman web redONE. Sila masuk ke Cawangan redONE terdekat atau Rakan Kongsi redONE untuk menyemak ketersediaan stok.
Semua peranti disertakan dengan tempoh waranti pengeluar 1 tahun standard.
Ya, dan warna adalah tertakluk kepada ketersediaan.
Untuk sebarang pertanyaan selepas jualan, pelanggan mesti merujuk kepada pengilang dan melawat Pusat Sokongan yang dibenarkan.Naik Taraf Talian Master
Untuk Pelanggan Sedia Ada (Naik Taraf Talian Master)
Ini adalah promosi untuk membolehkan pelanggan setia Akaun Induk Pascabayar redONE menaik taraf kepada pelan himpunan peranti dengan peranti yang menarik.
Promosi ini akan bermula pada 11 September 2023 sementara stok masih ada.
Anda boleh mendaftar di mana-mana rakan kongsi RedONE Branch dan RedONE Premier Shop berhampiran anda.
Pelanggan Master Line dengan keperluan berikut layak:
Pelanggan talian Master yang layak boleh menaik taraf talian mereka untuk layak mendapat 1 (satu) telefon pintar percuma.
Tidak, Yuran Pendaftaran tidak diperlukan. Walau bagaimanapun, yuran pemprosesan sekali sebanyak RM50 akan dikenakan pada bil redONE anda.
Tidak, tiada bayaran pendahuluan diperlukan.
Ya, promosi ini tertakluk kepada tempoh kontrak selama 24 bulan.
Ya. Anda dibenarkan menukar kepada mana-mana pelan standard selepas anda memenuhi tempoh kontrak anda.
Peranti Percuma (SMART68, SMART58, SMART38)
Peranti ini diberikan kepada anda PERCUMA dan tidak boleh ditukar kepada wang tunai.
Tidak, maklumat itu tidak tersedia dalam laman web redONE. Sila pergi ke Cawangan redONE atau rakan niaga Premier Shop terdekat untuk menyemak stok.
Semua peranti disertakan dengan tempoh waranti pengilang standard selama 1 tahun.
Untuk sebarang pertanyaan selepas jualan, pelanggan mesti merujuk kembali kepada pengilang dan melawat laman.
redCALL (SMART58, SMART38, SMART50, SMART68)
redCALL ialah Khidmat Nilai Tambah (VAS) yang membolehkan pelanggan yang sering membuat panggilan untuk membuat panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia.
Tidak, redCALL akan diaktifkan secara automatik apabila pelan Postpaid SMART68, SMART58 dan SMART38 anda telah berjaya didaftarkan.
Tidak, anda tidak boleh membatalkan perkhidmatan redCALL. Ia digabungkan secara kombo dengan pelan Postpaid SMART68, SMART58 dan SMART38 untuk anda menikmati panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia.
Panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian hanya sah untuk panggilan domestik di dalam Malaysia sahaja.
Ya. Panggilan suara tanpa had termasuk semua panggilan domestik ke nombor mudah alih dan nombor talian tetap di Malaysia. Panggilan ke nombor khas dikecualikan.
Ya. Panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian tertakluk pada Polisi Penggunaan Saksama kami, yang akan dikenakan jika penggunaan anda melebihi 100 jam sebulan.
Anda boleh terus menghubungi nombor rangkaian lain pada RM0.15 seminit untuk baki hari dalam bulan kalendar.
redDATA (SMART50, SMART68)
redDATA ialah VAS baharu yang menawarkan data tanpa had kelajuan @6Mbps setiap hari sehingga akhir bulan.
Tidak, redDATA akan diaktifkan secara automatik apabila pelan Postpaid SMART50 atau SMART68 anda telah berjaya didaftarkan.
Tidak, anda tidak boleh membatalkan perkhidmatan redDATA. Ia digabungkan secara kombo dengan pelan Postpaid SMART50 atau SMART68 untuk anda menikmati data tanpa had untuk semua penggunaan data.
Penggunaan data seterusnya akan lambat sehingga maksimum 64kbps
Pelanggan boleh menyemak penggunaan melalui 1App.
Anda boleh menggunakan data redDATA pada bila-bila masa. Data redDATA akan tamat tempoh pada akhir bulan.
Kelajuan kuota data redDATA dihadkan pada 3Mbps. Anda perlu menggunakan peranti serasi 4G LTE untuk menikmati kelajuan 4G
Untuk Pelanggan Baru (Pelan Smart)
Keutamaan | Penggunaan Data | |
---|---|---|
Pelan | Smart38 | Smart68 |
Pertama | redVIDEO (1.5GB/hari) | Pembelian redVIDEO, redSOCIAL, FREE redSTUDY, redMUSIC |
Ke-2 | Pembelian redVIDEO, redSOCIAL, FREE redSTUDY, redMUSIC | 30GB data 4G LTE kelajuan tinggi bundle |
Ke-3 | Kombo data berkelajuan tinggi 20GB 4G LTE | Pembelian Data Top Up |
Ke-4 | Pembelian Data Top Up | redDATA |
Ke-5 | Internet Asas @64kbps | Internet Asas @64kbps |
Untuk Pelanggan Sedia Ada (Pelan Loyalty)
Untuk Pelanggan Sedia Ada (Naik Taraf Talian Master)
redCALL (Smart58, Smart50 , Smart38 and Smart68 plan)
redDATA (SMART68)
redDAILY
SMART38 | SMART58 |
---|---|
1.5GB sehari | 2GB sehari |
Selesaikan aduan anda di Forum Pengguna Malaysia (CFM) www.complaint.cfm.org.my
Hak Cipta © 2024 redONE Network Sdn Bhd (619094-D).
Hak cipta terpelihara.
Selesaikan aduan anda di Forum Pengguna Malaysia (CFM) www.complaint.cfm.org.my
Hak Cipta © 2024 redONE Network Sdn Bhd (619094-D). Hak cipta terpelihara.